Jasná, vierohodná a moderná: komunikácia v meniacom sa svete
Vyjadrenia centrálnych bánk majú vplyv na finančné trhy, hospodárstvo a v konečnom dôsledku aj životy ľudí. V skutočnosti je samotná komunikácia nástrojom menovej politiky, pretože formuje hospodárske očakávania a ovplyvňuje rozhodnutia podnikov, investorov a spotrebiteľov. Správne porozumenie politiky ECB zvyšuje jej účinnosť a vierohodnosť. Zároveň upevňuje dôveru verejnosti v správnosť našich rozhodnutí. Z tohto dôvodu musí byť naša komunikácia jasná, konzistentná a zrozumiteľná. A keďže technológia ponúka nové spôsoby komunikácie a ľudia menia spôsob, akým sledujú správy, musí sa pohybovať s dobou. Odborná i širšia verejnosť musia mať vždy k dispozícii informácie potrebné na prijímanie riadne podložených rozhodnutí. ECB je odhodlaná neustále svoju komunikáciu aktualizovať, aby ľudia vedeli, čo robíme, prečo to robíme a prečo je to pre nich dôležité.