Σαφής, αξιόπιστη, πρωτοποριακή: η επικοινωνία σε έναν μεταβαλλόμενο κόσμο
Όταν οι κεντρικές τράπεζες μιλούν, επηρεάζουν τις χρηματοπιστωτικές αγορές, την οικονομία και, εν τέλει, τη ζωή των ανθρώπων. Στην πραγματικότητα, η επικοινωνία αποτελεί η ίδια ένα εργαλείο νομισματικής πολιτικής, επειδή διαμορφώνει τις προσδοκίες για την οικονομία και επηρεάζει τις αποφάσεις των επιχειρήσεων, των επενδυτών και των καταναλωτών. Όταν η ΕΚΤ γίνεται πλήρως κατανοητή, η πολιτική μας καθίσταται πιο αποτελεσματική και αξιόπιστη. Επίσης, ενισχύεται η εμπιστοσύνη των πολιτών ότι θα λάβουμε τις σωστές αποφάσεις. Γι’ αυτό η επικοινωνία μας πρέπει να είναι σαφής, συνεπής και προσβάσιμη. Και καθώς η τεχνολογία προσφέρει νέους τρόπους επικοινωνίας και οι άνθρωποι αλλάζουν τον τρόπο με τον οποίο ενημερώνονται, η επικοινωνία πρέπει να ακολουθεί τις τάσεις της εποχής. Οι εμπειρογνώμονες και το ευρύτερο κοινό πρέπει πάντα να έχουν στη διάθεσή τους τις πληροφορίες που χρειάζονται για τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων. Η ΕΚΤ δεσμεύεται να επικαιροποιεί συνεχώς την επικοινωνία της ώστε να διασφαλίζει ότι οι πολίτες γνωρίζουν ποιοι είμαστε, τι κάνουμε και γιατί είναι σημαντικό για αυτούς.