Комуникацията в променящия се свят – ясна, надеждна и модерна

Когато централните банки говорят, това влияе върху финансовите пазари, икономиката и, в крайна сметка, върху живота на гражданите. Всъщност комуникацията сама по себе си е инструмент на паричната политика, защото формира очаквания за икономиката и въздейства върху решенията на фирмите, инвеститорите и потребителите. Ако ЕЦБ се радва на добро разбиране, това прави нашата политика по-ефективна и внушаваща доверие. Освен това се засилва убеждението на гражданите, че ще вземем правилните решения. Ето защо нашата комуникация трябва да бъде ясна, последователна и достъпна. И тъй като технологиите предлагат нови средства за комуникация, а хората променят предпочитанията си за начина, по който да получават новини, тя трябва да бъде в крак с времето. Експертите и широката общественост трябва винаги да имат непосредствен достъп до информацията, необходима за вземането на обосновани решения. ЕЦБ е решена постоянно да осъвременява комуникацията си, за да бъдат гражданите наясно какво правим, защо го правим и защо това е важно за тях.